الأسئلة الشائعة

لماذا أشتري منك أحجية؟

الحيوانات القاسية تروق لخيال كل طفل! إنها ببساطة الهدية المثالية لأي حفلة أطفال. تأتي الألغاز لدينا أيضًا مع حقائق ممتعة عن الحيوانات ، لذلك تتعلم أيضًا شيئًا منها. مع كل عملية شراء ، نتبرع إلى Smart Parks ، وهي منظمة غير ربحية مكرسة لحماية الحيوانات المهددة بالانقراض من خلال التكنولوجيا الجديدة. يكفي سبب لشراء مثل هذا لطيف الحيوانات صعبة اللغز؟

ما هو وقت التسليم بعد تقديم الطلب؟

هل طلبت قبل الساعة 16:00 مساءً؟ ثم سنرسل طردك في نفس اليوم! إذا سارت الأمور على ما يرام في PostNL ، فستتلقى الحزمة الخاصة بك في غضون يوم أو يومين عمل على أبعد تقدير. هذا ينطبق داخل هولندا وبلجيكا. قد تستغرق البلدان الأخرى وقتًا أطول قليلاً ، لكنك ستتلقى تتبعًا وتتبعًا منا لمراقبة كل شيء.

 ماذا لو تضررت شحنتي؟

نحن نولي اهتمامًا وثيقًا لضمان خروج كل شيء من الباب بشكل جيد. في حالة احتمال تعرض شيء ما للتلف لأي سبب من الأسباب ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا وسنقوم بحل المشكلة نيابة عنك.

هل كل الألغاز الخاصة بك مصنوعة من الخشب؟

نعم هذا صحيح! نحن من أشد المعجبين بالخشب لأنه يدوم لفترة طويلة ومتين. نحن نستخدم الخشب المعتمد من FSC.